Algemener Voorwaarden Salus Constructiebureau
ALGEMENE VOORWAARDEN SALUS CONSTRUCTIEBUREAU
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter beginnend, in de navolgende betekenis gebruikt.
1. Salus Constructiebureau: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Daalwijkdreef 47, 1103 AD te Amsterdam, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 95217673.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Salus Constructiebureau een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Consument: een Opdrachtgever, natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Partijen: Salus Constructiebureau en de Opdrachtgever gezamenlijk.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Salus Constructiebureau zich tegenover de Opdrachtgever heeft verbonden tot het verlenen van Diensten.
6. Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst die tussen Salus Constructiebureau en een Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van Salus Constructiebureau en de Consument en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de Overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer middelen voor communicatie op afstand, bijvoorbeeld wanneer de Consument een offerte heeft aangevraagd via “de offerteaanvraag-knop” op de website van Salus Constructiebureau en op basis van die offerte een Overeenkomst tot stand komt zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van Salus Constructiebureau en de Consument. Een Overeenkomst is geen Overeenkomst op Afstand indien daarbij door Salus Constructiebureau geen georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand wordt gebruikt, bijvoorbeeld in het geval de Consument de contactgegevens van Salus Constructiebureau op internet opzoekt en telefonisch of per e-mail een Overeenkomst sluit.
7. Diensten: de door of namens Salus Constructiebureau in het kader van de Overeenkomst te verlenen diensten, waaronder, niet limitatief bedoeld en in de meest ruime zin des woords, begrepen kunnen zijn:
- het maken van constructieve Ontwerpen en/of Tekeningen;
- het maken van constructieberekeningen;
- het maken van constructietekeningen;
- het verlenen van constructieadvies;
- het controleren van de constructieve veiligheid;
- het uitvoeren van constructieve inspectie op bouwplaatsen.
8. Ontwerp/Tekening: een in het kader van de Overeenkomst door of namens Salus Constructiebureau te vervaardigen en te leveren constructief ontwerp of constructietekening.
9. Aanbod: een aan de Opdrachtgever gericht mondeling dan wel Schriftelijk aanbod van Salus Constructiebureau met de strekking om door aanvaarding daarvan door de Opdrachtgever een Overeenkomst tot stand te brengen, waaronder, doch niet uitsluitend, begrepen kan zijn, een offerte van Salus Constructiebureau, een door Salus Constructiebureau ter ondertekening opgemaakt contract, maar ook een mondeling voorstel.
10. Schriftelijk: zowel communicatie op schrift als communicatie per e-mail.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod, iedere tot stand gekomen Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
2. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken, zoals middels het door de Opdrachtgever aanvaarde Aanbod of een eenvoudige mailwisseling. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, tast de geldigheid van de overige bedingen niet aan. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht om in onderling overleg een vervangende regeling te treffen. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
5. Indien Salus Constructiebureau niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Salus Constructiebureau in enigerlei mate en op enig moment het recht zou verliezen om toch de strikte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen. De Opdrachtgever kan dan ook nimmer enig recht laten gelden op grond van het eventuele gegeven dat Salus Constructiebureau deze algemene voorwaarden soepel toepast.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
1. Elk Aanbod is vrijblijvend, ook in geval daarbij is aangegeven dat het Aanbod voor een bepaalde tijd geldig is. Salus Constructiebureau kan het Aanbod nog intrekken tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na aanvaarding daarvan door de Opdrachtgever.
2. De Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan een Aanbod dat een kennelijke fout of vergissing bevat.
3. De Opdrachtgever kan voorts geen rechten ontlenen aan een Aanbod dat gebaseerd is op door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
4. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1 van dit artikel, tot stand op het moment dat de Opdrachtgever het Aanbod, op de eventueel daartoe aangewezen wijze, heeft aanvaard. Indien de aanvaarding van de Opdrachtgever afwijkt van het Aanbod, komt de Overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Salus Constructiebureau anders aangeeft.
5. Indien Salus Constructiebureau de Opdrachtgever, naar aanleiding van een mondeling gesloten Overeenkomst – bijvoorbeeld ter zake meerwerk – een Schriftelijke bevestiging daarvan verstrekt, wordt geacht dat deze bevestiging de Overeenkomst juist en volledig weergeeft, tenzij de Opdrachtgever ter zake binnen twee werkdagen na ontvangst van de bevestiging gemotiveerd en Schriftelijk heeft geklaagd.
6. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst op naam van een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Opdrachtgever is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die Overeenkomst.
ARTIKEL 4. | HERROEPINGSRECHT VOOR CONSUMENTEN BIJ OVEREENKOMSTEN OP AFSTAND
1. Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel en met name het bepaalde in het volgende lid, kan de Consument de Overeenkomst op Afstand tot 14 dagen na totstandkoming daarvan zonder opgave van redenen herroepen.
2. De Consument heeft geen herroepingsrecht na volledige afronding van de Diensten binnen de bedenktijd, mits:
- de nakoming is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument; en
- de Consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht zodra Salus Constructiebureau de Overeenkomst op Afstand is nagekomen.
3. Uitvoering binnen de bedenktijd van 14 dagen van een Overeenkomst op Afstand geschiedt slechts op uitdrukkelijk verzoek van de Consument.
4. Bij uitoefening van het herroepingsrecht na een verzoek overeenkomstig het vorige lid, is de Consument Salus Constructiebureau een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de Overeenkomst op Afstand dat door Salus Constructiebureau is nagekomen op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht.
5. De Consument kan de Overeenkomst op Afstand herroepen door daartoe per e-mail of door gebruikmaking van het door Salus Constructiebureau aangeboden modelformulier voor herroeping, een verzoek in te dienen bij Salus Constructiebureau. Zo spoedig mogelijk nadat Salus Constructiebureau in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst op Afstand te herroepen en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal Salus Constructiebureau de herroeping van de Overeenkomst op Afstand per e-mail aan de Consument bevestigen.
6. Salus Constructiebureau zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betaling, minus het eventuele evenredige bedrag als bedoeld in lid 4 van dit artikel, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de Overeenkomst op Afstand aan de Consument terugbetalen.
ARTIKEL 5. | ANNULERING VAN OVEREENKOMSTEN ANDERS DAN OP GROND VAN ARTIKEL 4
1. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst na totstandkoming daarvan annuleert anders dan op grond van artikel 4, blijft de Opdrachtgever de volledige overeengekomen prijs verschuldigd.
2. In afwijking van het bepaalde in het vorige lid kan een Consument de Overeenkomst na totstandkoming daarvan annuleren, in welk geval de Consument slechts gehouden kan worden tot het voldoen van een evenredige betaling voor de tot de annulering eventueel reeds verleende Diensten. Daarnaast is Salus Constructiebureau gerechtigd een vergoeding in rekening te brengen voor de reeds geplande en redelijkerwijs niet meer in te vullen tijdsbesteding aan de Dienstverlening die zou plaatsvinden binnen 48 uur na de annulering door de Consument.
ARTIKEL 6. | AFBAKENING VAN DE OVEREENKOMST EN MEERWERK
Salus Constructiebureau verbindt zich uitsluitend tot die prestaties die uitdrukkelijk en Schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen. Mondelinge afspraken zijn pas bindend nadat deze door Salus Constructiebureau Schriftelijk zijn bevestigd. Eventueel tussen Partijen overeengekomen prestaties van Salus Constructiebureau die vallen buiten hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, zijn niet bij de overeengekomen prijs inbegrepen en worden als meerwerk beschouwd. Meerwerk wordt uitgevoerd tegen het daartoe uitdrukkelijk overeengekomen uurtarief of de uitdrukkelijk overeengekomen meerprijs. Salus Constructiebureau zal de Opdrachtgever tijdig wijzen op de verschuldigdheid van het uurtarief of deze meerprijs.
ARTIKEL 7. | GEEN RESULTAATSGARANTIE
Salus Constructiebureau verleent de overeengekomen Diensten naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen die aan een bekwaam vakgenoot mogen worden gesteld. Salus Constructiebureau verbindt zich echter uitsluitend tot een inspanningsverbintenis. Salus Constructiebureau kan nimmer garanderen dat de resultaten worden behaald die de Opdrachtgever met het aangaan van de Overeenkomst wenst te behalen en aanvaardt ter zake geen enkele aansprakelijkheid. Dit betekent onder meer dat de Opdrachtgever ook de prijs van de verleende Diensten is verschuldigd als het resultaat van de Dienstverlening anders is dan de Opdrachtgever had gewenst.
ARTIKEL 8. | VERPLICHTINGEN VAN DE OPDRACHTGEVER IN HET ALGEMEEN
1. De Opdrachtgever staat ervoor in dat hij, al dan niet op verlangen van Salus Constructiebureau, steeds alle informatie (waaronder eventuele tekeningen en schetsen mede begrepen) die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs relevant is, tijdig, volledig en op de eventueel daartoe door Salus Constructiebureau voorgeschreven wijze, aan Salus Constructiebureau verstrekt. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van deze informatie.
2. Voorts dient de Opdrachtgever Salus Constructiebureau steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste medewerking te verlenen. De Opdrachtgever neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de Overeenkomst te optimaliseren.
3. De Opdrachtgever is bovendien gehouden Salus Constructiebureau zo spoedig mogelijk mededeling te doen van alle feiten en omstandigheden die zich al dan niet na totstandkoming van de Overeenkomst openbaren en waarvan redelijkerwijs kenbaar is dat die feiten of omstandigheden van invloed zijn op de tijdige en/of deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst.
4. Indien de Diensten worden verleend op locatie van de Opdrachtgever of een andere door hem aangewezen en tussen Partijen overeengekomen locatie, staat de Opdrachtgever ervoor in dat tijdig toegang tot de plaats van uitvoering wordt gegeven en de door Salus Constructiebureau tewerkgestelde personen op die locatie kosteloos gebruik kunnen maken van alle daar aanwezige en in redelijkheid door hen gewenste zaken en voorzieningen.
5. Indien de Opdrachtgever ter uitvoering van de Overeenkomst aan Salus Constructiebureau schetsen of andere werken verstrekt die beschermd zijn krachtens de Auteurswet of enig ander intellectueel eigendomsrecht, staat de Opdrachtgever ervoor in dat daarmee geen inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden wordt gemaakt en vrijwaart hij Salus Constructiebureau in en buiten rechte van alle gevolgen voortvloeiende uit het gebruik, de verveelvoudiging of reproductie daarvan.
ARTIKEL 9. | DERDEN
1. Salus Constructiebureau is te allen tijde bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden en aldus derden bij de uitvoering van de Overeenkomst te betrekken. De toepasselijkheid van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
2. Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de eventuele derden die Salus Constructiebureau bij de uitvoering van de Overeenkomst betrekt. Derhalve kunnen deze derden, voor zover het recht op nakoming van de betreffende bedingen naar hun aard of strekking niet uitsluitend voorbehouden kan zijn aan Salus Constructiebureau, jegens de Opdrachtgever een beroep doen op de bepalingen van deze algemene voorwaarden en geldt het bepaalde in deze algemene voorwaarden ook ten aanzien van deze derden, als ware zij in plaats van Salus Constructiebureau, zelf partij bij de Overeenkomst.
3. Het is mogelijk dat de eventuele derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst door Salus Constructiebureau worden ingeschakeld, hun aansprakelijkheid ter zake willen beperken. Salus Constructiebureau gaat ervan uit, en bedingt zo nodig bij deze, dat de met hem gesloten Overeenkomst de bevoegdheid inhoudt om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking mede namens de Opdrachtgever te aanvaarden.
ARTIKEL 10. | TERMIJNEN
Alle eventuele uitvoerings- en/of (op)leveringstermijnen waaraan Salus Constructiebureau zich tegenover de Opdrachtgever heeft verbonden, zijn indicatieve, niet-fatale termijnen. Het na kunnen komen van deze termijnen is soms mede afhankelijk van derden of externe omstandigheden waarop Salus Constructiebureau geen invloed heeft. Indien Salus Constructiebureau een dergelijke termijn overschrijdt, dient de Opdrachtgever Salus Constructiebureau eerst Schriftelijk in gebreke te stellen, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen Salus Constructiebureau zijn verplichtingen alsnog kan nakomen. Indien nakoming binnen deze redelijke termijn niet alsnog plaatsvindt, kan de Opdrachtgever de Overeenkomst voor dat gedeelte dat niet is nagekomen, door een Schriftelijke mededeling ontbinden, zonder dat de Opdrachtgever aanspraak maakt op aanvullende of vervangende schadevergoeding.
ARTIKEL 11. | KLACHTEN
1. Klachten over Diensten dienen door de Opdrachtgever binnen zeven dagen na constatering, althans het redelijkerwijs kunnen constateren van de door de Opdrachtgever veronderstelde tekortkoming, Schriftelijk en gemotiveerd bij Salus Constructiebureau te worden ingediend.
2. Klachten omtrent de hoogte van factuurbedragen dienen binnen acht dagen na factuurdatum Schriftelijk bij Salus Constructiebureau te zijn ingediend.
3. Indien de Opdrachtgever niet tijdig en overeenkomstig het bepaalde in de vorige leden klaagt, vloeit er voor Salus Constructiebureau uit een dergelijke klacht van de Opdrachtgever geen enkele verplichting of aansprakelijkheid voort.
4. Ook indien de Opdrachtgever tijdig klaagt, blijft zijn verplichting tot tijdige betaling aan Salus Constructiebureau bestaan, met uitzondering van de gevallen waarin de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
ARTIKEL 12. | OVERMACHT
1. Salus Constructiebureau is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem op basis van de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, alle van buiten komende oorzaken waarop Salus Constructiebureau geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen extreme weersomstandigheden, ziekte of andersoortige arbeidsongeschiktheid van personeel, epidemieën, pandemieën, brand, maatregelen van enige overheid, oorlog of oorlogsdreiging, gewelddadige of gewapende acties, storingen in communicatieverbindingen of in apparatuur of programmatuur van Salus Constructiebureau of derden.
2. Salus Constructiebureau heeft ook het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de niet toerekenbare omstandigheid die de nakoming van zijn verbintenis verhindert, eerst intreedt nadat hij aan zijn verplichting had moeten voldoen.
3. Indien en voor zover de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
4. Indien Salus Constructiebureau bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen kan voldoen, is Salus Constructiebureau gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk nog uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige overeenkomst.
5. Schade ontstaan als gevolg van overmacht, komt, onverminderd het bepaalde in het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 13. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
1. Salus Constructiebureau is bevoegd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien en voor zolang de Opdrachtgever zijn reeds opeisbare (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet nakomt.
2. Salus Constructiebureau is bevoegd de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Opdrachtgever ten aanzien waarvan hij tekortschiet, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Opdrachtgever Schriftelijk door Salus Constructiebureau in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Opdrachtgever zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven. Het bepaalde in de vorige zin geldt niet indien Salus Constructiebureau uit een mededeling van de Opdrachtgever moet afleiden dat de Opdrachtgever in de nakoming zal tekortschieten, in welk geval een ingebrekestelling dan ook zinloos is en de ontbinding zonder ingebrekestelling kan geschieden.
3. Het bepaalde in lid 1 en 2 van dit artikel geldt tenzij de tekortkoming van de Opdrachtgever, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de opschorting c.q. ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt.
4. Tenzij de Opdrachtgever zijn (toekomstige) betalingsverplichtingen jegens Salus Constructiebureau reeds volledig is nagekomen, is Salus Constructiebureau gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
5. Voorts is Salus Constructiebureau gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
6. De Opdrachtgever maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Salus Constructiebureau op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
7. Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Opdrachtgever kan worden toegerekend (wat slechts in geval van lid 5 van dit artikel niet altijd zo hoeft te zijn), maakt Salus Constructiebureau jegens de Opdrachtgever aanspraak op vergoeding van de schade die Salus Constructiebureau dientengevolge lijdt.
8. Indien Salus Constructiebureau de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
ARTIKEL 14. | PRIJZEN, KOSTEN EN BETALINGEN
1. De Overeenkomst wordt uitgevoerd tegen de uitdrukkelijk overeengekomen vaste prijs of prijzen en/of een uurtarief voor meerwerk. Eventueel bijkomende kosten, zoals reiskosten en een vergoeding voor reistijd, worden eveneens uitdrukkelijk en Schriftelijk overeengekomen.
2. Alle door Salus Constructiebureau vermelde en door de Opdrachtgever aan Salus Constructiebureau verschuldigde bedragen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is vermeld en met dien verstande dat een aanbod gericht aan Consumenten deze bedragen (mede) inclusief btw vermeldt.
3. Indien en voor zover hierover niet uitdrukkelijke en Schriftelijke afspraken zijn gemaakt, is Salus Constructiebureau gerechtigd gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling van de Opdrachtgever te vorderen. Indien het factuurbedrag inclusief btw € 3.000,- of meer bedraagt, hanteert Salus Constructiebureau standaard de volgende betalingsregeling, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken:
- 50% van de totaalprijs wordt bij totstandkoming van de Overeenkomst gefactureerd;
- het restant wordt na afronding van de opdracht gefactureerd.
4. Salus Constructiebureau is niet eerder gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst dan nadat de Opdrachtgever alle op hem rustende en reeds opeisbare betalingsverplichtingen tegenover Salus Constructiebureau is nagekomen. Overeenkomstig het bepaalde in artikel 13 is Salus Constructiebureau in geval van betalingsverzuim van de Opdrachtgever dan ook gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten totdat de Opdrachtgever zijn betalingsverzuim heeft gezuiverd.
5. Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door Salus Constructiebureau aangewezen wijze, binnen de door hem vermelde termijn of op het daartoe aangewezen moment. In geval van overboeking hanteert Salus Constructiebureau hanteert een standaardbetalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken, zoals in geval van een aan- of vooruitbetaling.
6. Betaling dient plaats te vinden zonder enig beroep op opschorting of verrekening, e.e.a. voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument niet dwingend in de weg staat.
7. Indien de Opdrachtgever zijn onderneming liquideert of overdraagt aan een derde, in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op zijn goederen is gelegd, alsook in geval waarin de Opdrachtgever anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
8. Indien tijdige betaling achterwege blijft, is de Opdrachtgever vanaf dat moment een rente over het openstaande bedrag verschuldigd van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin geldt de dan geldende wettelijke rente indien de Opdrachtgever een Consument is.
9. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt om de door de Opdrachtgever verschuldigde bedragen te ontvangen, komen voor rekening van de Opdrachtgever. Hierbij wordt ten nadele van de Consument niet afgeweken van het bepaalde in de Wet Incassokosten.
ARTIKEL 15. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
1. De Opdrachtgever draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door hem verstrekte gegevens, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Opdrachtgever die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Salus Constructiebureau kan worden toegerekend. Schade als gevolg van een omstandigheid als hiervoor bedoeld, biedt de Opdrachtgever tegenover Salus Constructiebureau geen aanspraak op schadevergoeding of enige andere compensatie.
2. Aansprakelijkheid van Salus Constructiebureau voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, gemist woongenot, verminderde goodwill, schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie, schade als gevolg van aanspraken van personeel of afnemers van de Opdrachtgever, verminking of verlies van data en alle andere vormen van schade dan genoemd in het volgende lid, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.
3. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid van Salus Constructiebureau gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Salus Constructiebureau of zijn leidinggevende ondergeschikten. Salus Constructiebureau is uitsluitend aansprakelijk te houden voor aan hem toerekenbare, directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van Salus Constructiebureau aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
4. In geval niettegenstaande bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden enige aansprakelijkheid op Salus Constructiebureau mocht rusten, zal deze aansprakelijkheid beperkt zijn tot het alsnog deugdelijk verlenen van de Diensten, althans wat betreft dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Salus Constructiebureau betrekking heeft. Indien het alsnog deugdelijk verlenen van de Diensten niet mogelijk is of aantoonbaar zinloos is geworden, zal de aansprakelijkheid van Salus Constructiebureau beperkt zijn tot eenmaal de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Salus Constructiebureau in ieder geval te allen tijde beperkt is tot ten hoogste het bedrag dat op grond van de door Salus Constructiebureau afgesloten aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Salus Constructiebureau dat volgens die verzekering toepassing vindt.
5. De aansprakelijkheid van Salus Constructiebureau wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts indien de Opdrachtgever Salus Constructiebureau, binnen de in artikel 11 genoemde termijn, deugdelijk Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Salus Constructiebureau ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zodanig gedetailleerde omschrijving van de tekortkoming te bevatten, dat Salus Constructiebureau in staat is adequaat te reageren.
6. Elke aansprakelijkheid van Salus Constructiebureau vervalt door het verloop van één jaar, te rekenen vanaf het moment van het ontstaan van de schade, met dien verstande dat elke aansprakelijkheid van Salus Constructiebureau in ieder geval vervalt door verloop van één jaar, te rekenen vanaf het einde van de Overeenkomst waarmee de schade het meest samenhangt.
7. De Opdrachtgever vrijwaart Salus Constructiebureau van eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak niet aan Salus Constructiebureau toerekenbaar is. Indien Salus Constructiebureau in dat verband door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever verplicht Salus Constructiebureau zowel buiten als in rechte bij te staan en meteen al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever niet overgaan tot het nemen van adequate maatregelen, dan is Salus Constructiebureau, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Salus Constructiebureau en/of derden daardoor ontstaan, komen voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
ARTIKEL 16. | ALGEMEEN KLACHTBELEID
1. Klachten met betrekking tot de uitvoering van de Overeenkomst door Salus Constructiebureau dienen volledig en duidelijk omschreven, Schriftelijk bij Salus Constructiebureau te worden ingediend.
2. Bij Salus Constructiebureau ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst daarvan beantwoord. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een ontvangstbevestiging en een indicatie van wanneer de Opdrachtgever een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
3. Indien een klacht van een Consument in het kader van een Overeenkomst op Afstand niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Consument het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr/).
ARTIKEL 17. | INTELLECTUELE EIGENDOM
1. Salus Constructiebureau behoudt zich alle auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele eigendom voor op de door hem vervaardigde en geleverde Ontwerpen en Tekeningen, adviezen en andere informatie en documentatie waarop van rechtswege intellectueel eigendomsrecht van Salus Constructiebureau rust, ongeacht het aandeel in de totstandkoming daarvan van de Opdrachtgever zelf of van derden. De uitoefening van deze rechten, openbaringen of overdrachten van gegevens daaronder begrepen, is, onverminderd het bepaalde in de volgende leden van dit artikel, zowel tijdens als na de uitvoering van de Overeenkomst, uitsluitend aan Salus Constructiebureau voorbehouden.
2. Ontwerpen, Tekeningen, adviezen en andere met intellectuele eigendomsrechten van Salus Constructiebureau beschermde goederen mogen door de Opdrachtgever uitsluitend worden gebruikt conform het gebruiksrecht als bedoeld in het volgende lid en aldus niet worden verveelvoudigd, gereproduceerd of doorgegeven aan derden, zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Salus Constructiebureau, behoudens voor zover verveelvoudiging, reproductie of doorgifte aan derden op grond van het bepaalde in het volgende lid voortvloeit uit de aard en/of strekking van de opdracht.
3. Indien de Opdrachtgever volledig heeft voldaan aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst, verkrijgt hij een gebruiksrecht met betrekking tot het resultaat van de Diensten, zoals een Ontwerp, Tekening of advies en wel voor de doeleinden zoals deze voortvloeien uit de aard en/of strekking van de opdracht. Indien over deze doeleinden geen afspraken zijn gemaakt, dan blijft het gebruiksrecht beperkt tot dat gebruik van het resultaat waarvoor op het moment van het aangaan van de Overeenkomst voor Salus Constructiebureau duidelijk plannen bestonden.
4. Elk gebruik van Ontwerpen, Tekeningen, adviezen en andere met intellectuele eigendomsrechten van Salus Constructiebureau beschermde goederen in strijd met het bepaalde in de vorige leden van dit artikel, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht Salus Constructiebureau. Bij inbreuk komt Salus Constructiebureau een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door Salus Constructiebureau gebruikelijk gehanteerde vergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade (waaronder begrepen het recht op vergoeding van alle directe en indirecte schade en alle daadwerkelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten).
ARTIKEL 18. | SLOTBEPALINGEN
1. Salus Constructiebureau is gerechtigd om zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde, bijvoorbeeld in geval van een wijziging van zijn rechtsvorm.
2. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
3. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
4. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Amsterdam wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Salus Constructiebureau een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Een Consument is echter gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Salus Constructiebureau Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.